POLITYKA PRYWATNOŚCI
Korzystając z naszych usług, powierzasz nam swoje dane. Zdajemy sobie sprawę, że to wielka odpowiedzialność i bardzo się staramy zapewnić ich bezpieczeństwo oraz umożliwić Ci kontrolę nad nimi.
Z tej Polityki prywatności dowiesz się, jakie dane zbieramy i w jakim celu, a także jak możesz je aktualizować, eksportować i usuwać oraz nimi zarządzać.
§ 1 ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Aplikacji oraz Serwisu, wprowadzonych tam w ramach Umowy, w szczególności danych osobowych Użytkowników, jest Usługobiorca, tj. podmiot korzystający z Aplikacji z zastrzeżeniem ust. 1.2. poniżej.
- Administratorem danych osobowych w zakresie danych osobowych samych Usługobiorców, to jest danych osobowych związanych z zawieraniem umów o świadczenie usług drogą elektroniczną, danych w zakresie subskrypcji informacji handlowych, danych związanych z reklamacjami i kopii zapasowych tych danych, jest Usługodawca, tj. FireUp Software Sp. z o.o. z siedzibą w Rybniku, ul. 3 Maja 30, 44-200 Rybnik, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000489669, NIP: 6342819462.
- W przypadku wyrażenia przez danego Użytkownika zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach wskazanych w Polityce Prywatności, ich administratorem również jest Usługodawca.
- Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IOD) w celu zapewnienia przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami oraz zasadami bezpieczeństwa. Kontakt z IOD jest możliwy pod adresem e-mail: bookroom@appjet.io
JAKIE DANE PRZETWARZAMY?
Dane osobowe, oznaczają wszelkie informacje o osobie fizycznej, na podstawie których można tę osobę zidentyfikować. Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różnego rodzaju dane osobowe i/lub inne powiązane dane dotyczące Ciebie lub Twojej firmy (zwane dalej łącznie: „ danymi ”), które pogrupowaliśmy w następujący sposób:
- Dane identyfikacyjne obejmują Twoje i/lub Twoje imię i nazwisko/firmę i/lub podobny identyfikator;
- Dane kontaktoweobejmują adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numery telefonów Twojej firmy;
- Dane techniczne obejmują adres protokołu internetowego (IP), typ i wersję przeglądarki, ustawienia i lokalizację strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny i platformę oraz inną technologię na urządzeniach, z których korzystasz, aby uzyskać dostęp do strony internetowej.
- Dane o użytkowaniu obejmują informacje o tym, w jaki sposób korzystasz z naszej witryny internetowej, produktów i usług.
- Dane użytkownika Kalendarza określone poniżej.
W JAKI SPOSÓB ZBIERANE SĄ DANE?
Używamy różnych metod gromadzenia danych od Usługobiorców o ich organizacji w tym poprzez:
Bezpośrednie interakcje. Możesz przekazać nam swoje poprzez:
- zakup naszych produktów lub usług;
- utworzenie konta w celu korzystania z naszych produktów lub usług poprzez utworzenie konta użytkownika przez Usługodawcę w „Panelu Admina”;
Zautomatyzowane technologie lub interakcje. Podczas interakcji z naszą witryną internetową możemy automatycznie gromadzić dane techniczne i/lub dane zbiorcze dotyczące Twojego sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Gromadzimy te dane za pomocą plików cookie i innych podobnych technologii, jak wyjaśniono poniżej w sekcji „Pliki cookie”.
W jakich przypadkach będziemy musieli wykorzystać niektóre dane z kalendarza użytkownika?
Aby ułatwić korzystanie z naszego rozwiązania do rezerwacji salek o nazwie „BookRoom” użytkownikom G Suite (aplikacje Google), Office 365, będziemy wymagać pewnych uprawnień na Twoim koncie kalendarza:
- Dostęp do odczytu i/lub zapisu w kalendarzach, którymi BookRoom ma zarządzać, należy wygenerować Google Service JSON, który pozwoli na połączenie API. Integracja ta pozwoli na dostęp do kalendarza, możliwość modyfikowania go poprzez aplikację BookRoom. Integracje w systemie są zaszyfrowane i przechowywane w naszej bazie danych. Aplikacja BookRoom przechowuje e-mail zasobu pokoju, wszystkie pozostałe informacje są uzyskiwane poprzez wywołanie API, analizowane i wysyłane bezpośrednio do urządzenia.
- Dostęp do podstawowych informacji o koncie użytkownika i poczty elektronicznej.
- Dostęp tylko do odczytu do zasobów, aby umożliwić automatyczne skanowanie zasobów pomieszczeń.
- Dostęp do informacji o urządzaniach, aby przekazywać notyfikację o poziomie baterii urządzania.
Żadne dane kalendarza użytkownika nie są udostępniane osobom trzecim.
DLACZEGO BĘDZIEMY WYKORZYSTAĆ LUB W INNY SPOSÓB PRZETWARZAĆ TWOJE DANE?
Poniżej przedstawiamy w formie tabelarycznej opis wszystkich sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać Twoje dane (firmy), w tym dane osobowe, oraz na jakich podstawach prawnych się przy tym opieramy. W stosownych przypadkach określiliśmy również, jakie są nasze uzasadnione interesy. Pamiętaj, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe z więcej niż jednej podstawy prawnej, w zależności od konkretnego celu, w jakim wykorzystujemy Twoje dane.
| Cel/działanie | Typ danych | Zgodna z prawem podstawa przetwarzania, w tym podstawa prawnie uzasadnionego interesu |
|---|---|---|
| Aby zarejestrować Cię jako nowego klienta (zakładając konto na portalu BookRoom) i świadczyć obsługiwane usługi, w tym aktualizacje itp., drogą e-mailową | Kontakt dotyczący tożsamości | Wykonanie umowy – zamówienie (dokonany zakup produktu/usługi) zawarte z Tobą; |
| Aby zarządzać naszymi relacjami z Tobą, które obejmują: Przesyłanie Ci wiadomości e-mail, aktualizacji itp. na temat naszych produktów i usług. Proszenie Cię o pozostawienie recenzji, daj nam znać swojego klienta doświadczenie itp. po dokonaniu zakupu produktów i usług; Aby dostarczyć Ci informacje o własnych, podobnych produktach lub usługach, które już zakupiłeś; | Kontakt dotyczący tożsamości | Wykonanie umowy (dokonanego zakupu produktu/usługi) z Tobą; Niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego; Konieczne dla naszych uzasadnionych interesów (aby aktualizować naszą dokumentację i badać, w jaki sposób klienci korzystają z naszych produktów/usług): |
| Aby administrować i chronić naszą firmę oraz tę witrynę internetową oraz produkty i usługi (w tym rozwiązywanie problemów, analizę danych, testowanie, konserwację systemu, wsparcie, raportowanie i hosting danych); | Tożsamość Kontakt techniczny | Niezbędne dla naszych prawnie uzasadnionych interesów (w celu prowadzenia naszej działalności, świadczenia usług administracyjnych i informatycznych, bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom oraz w kontekście reorganizacji biznesu lub restrukturyzacji grupy) Niezbędne w celu wywiązania się z obowiązków prawnych (zgłaszanie naruszeń); |
| Aby wykorzystywać analizę danych do ulepszania aplikacji; | Zastosowanie techniczne | Niezbędne dla naszych uzasadnionych interesów (w celu określenia typów klientów naszych produktów i usług, aktualizacji i aktualności naszej aplikacji, rozwoju naszej działalności); |
W JAKI SPOSÓB MOŻESZ AKTUALIZOWAĆ, USUWAĆ LUB SKORZYSTAĆ Z INNYCH PRAW DOTYCZĄCYCH SWOICH DANYCH OSOBOWYCH?
Możesz zaktualizować, usunąć i/lub skorzystać z innych praw związanych ze swoimi danymi osobowymi (jak szczegółowo opisano poniżej) w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem bookroom@appjet.io. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe i zajmiemy się Twoją prośbą najpóźniej w ciągu 14 dni.
Prawa, z których możesz skorzystać w odniesieniu do swoich danych osobowych:
- Poproś o dostęp do swoich danych osobowych (powszechnie znane jako „wniosek o dostęp do danych osoby, której dane dotyczą”). Dzięki temu mogą Państwo otrzymać kopię posiadanych przez nas danych osobowych na Państwa temat i sprawdzić, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
- Poproś o sprostowanie – aktualizację swoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprawić wszelkie niekompletne lub niedokładne dane, które posiadamy na Twój temat, chociaż może być konieczne sprawdzenie dokładności nowych danych, które nam przekazujesz.
- Żądanie usunięcia – usunięcie Twoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o usunięcie lub usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy je dalej przetwarzali. Masz również prawo poprosić nas o usunięcie Twoich danych osobowych, jeżeli skutecznie skorzystałeś z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (patrz poniżej), gdy mogliśmy przetwarzać Twoje dane niezgodnie z prawem lub gdy jesteśmy zobowiązani do usunięcia Twoich danych osobowych, aby przestrzegać lokalnego prawa.
- Sprzeciwiasz się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, gdy opieramy się na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) i jest coś w Twojej szczególnej sytuacji, co sprawia, że chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu na tej podstawie, ponieważ Twoim zdaniem ma to wpływ na Twoje podstawowe prawa i wolności. Masz również prawo wnieść sprzeciw, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego (jak już wspomniano, w każdym e-mailu, który do Ciebie wyślemy, otrzymasz także opcję zaprzestania takich kontaktów emailowych). W niektórych przypadkach możemy wykazać, że mamy ważne i uzasadnione podstawy do przetwarzania Twoich danych, które są nadrzędne wobec Twoich praw i wolności.
- Żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o zawieszenie przetwarzania Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (a) jeśli chcesz, abyśmy sprawdzili prawidłowość danych; (b) gdy wykorzystanie przez nas danych jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, abyśmy je usunęli; (c) gdy potrzebujesz, abyśmy przechowywali dane, nawet jeśli nie są nam już potrzebne, ponieważ są Ci potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych; lub (d) sprzeciwiłeś się wykorzystaniu przez nas Twoich danych, ale musimy sprawdzić, czy mamy nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy do ich wykorzystania
- Poproś o przeniesienie swoich danych osobowych. Przekażemy Tobie lub wybranej przez Ciebie stronie trzeciej Twoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Należy pamiętać, że to prawo ma zastosowanie wyłącznie do informacji zautomatyzowanych, na których wykorzystanie początkowo wyraziłeś zgodę lub w przypadku których wykorzystaliśmy te informacje w celu wykonania umowy z Tobą
- Inne prawa wynikające z RODO.
Należy pamiętać, że niektóre dane osobowe:
- jesteśmy zobowiązani przetwarzać przez pewien okres zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. ze względów księgowych),
- przetwarzanie danych przez nas może być wymagane, aby zapewnić Tobie (Twojej firmie) nasze produkty i usługi. Jeżeli tak się stanie, poinformujemy Cię o tym fakcie po otrzymaniu Twojego żądania.
JAK PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE?
Nigdy nie sprzedalibyśmy, nie udostępnilibyśmy ani w żaden inny sposób nielegalnie nie wykorzystalibyśmy Twoich danych osobowych, ujawniając je jakiemukolwiek zewnętrznemu administratorowi, chyba że udzieliłeś nam wyraźnej zgody wymaganej przez prawo lub mamy ku temu podstawę prawną i/lub obowiązek.
Twoje dane osobowe (i inne dane) przetwarzają nasi wysoko wykwalifikowani pracownicy oraz wewnętrzni podwykonawcy, którzy są zobowiązani do wykonywania umów o zachowaniu poufności i powierzenia przetwarzania danych i muszą zawsze przestrzegać naszej polityki dotyczącej informacji osobistych i poufnych. Zapewniamy im odpowiednie szkolenie w zakresie bezpieczeństwa danych podczas procesu onboardingu. Każdy z nich otrzymuje konto (zabezpieczone silnym hasłem), dzięki któremu może uzyskać dostęp do firmowego systemu poczty elektronicznej, innych systemów oprogramowania oraz wybranych baz danych.
Do przetwarzania Twoich danych osobowych korzystamy również z zewnętrznych podwykonawców, zewnętrznych dostawców usług (podmiotów przetwarzających dane) (na przykład usługi hostingu e-cloud w celu przechowywania itp.). Te z siedzibą w UE działają zgodnie z RODO. Niemniej jednak wielu naszych zewnętrznych dostawców usług ma swoją siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), dlatego przetwarzanie przez nich Twoich danych osobowych wiąże się z transferem danych poza EOG. Ilekroć tak się dzieje, egzekwujemy podobny stopień ochrony, zapewniając wdrożenie co najmniej jednego z następujących zabezpieczeń:
- Twoje dane osobowe są przetwarzane przez zewnętrznych usługodawców (podmiotów przetwarzających dane) mających siedzibę i działających w krajach, które zostały uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych;
- Twoje dane osobowe są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług (podmioty przetwarzające dane), z którymi mamy specjalne umowy zatwierdzone przez Komisję Europejską, które zapewniają danym osobowym taką samą ochronę, jaką mają w Europie.
JAK DŁUGO BĘDZIESZ WYKORZYSTAĆ LUB W INNY SPOSÓB PRZETWARZAĆ MOJE DANE OSOBOWE?
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych.
Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieuprawnionego użycia lub ujawnienia Twoich danych osobowych, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz to, czy możemy osiągnąć te cele za pomocą innych środków i mających zastosowanie wymogów prawnych.
Z KIM MOŻESZ SIĘ SKONTAKTOWAĆ W RAZIE PYTAŃ LUB WĄTPLIWOŚCI W ZWIĄZKU Z NINIEJSZĄ POLITYKĄ PRYWATNOŚCI?
Jesteśmy otwarci na Twoje komentarze i pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności. Możesz wysłać do nas e-mail na adres bookroom@appjet.io. Postaramy się odpowiedzieć tak szybko, jak to możliwe, ale zadbamy o to, aby rozpatrzyć Twoją prośbę w ciągu 14 dni od jej otrzymania.